Általános információk
2012. április 15-30-ig a szálloda nem üzemel!
A recepció nyitvatartása : 8.00-18.00-ig
A recepciós az alábbi telefonszámon érhető el: +43(0)664 427 1122
Érkezés/szálláselfoglalás: 14.00-18-igKésőbbi érkezés esetén, kérjük értesítsen minket a fenti telefonszámon
Reggeli: 7.00-10.00-ig
Vacsora: 18.00-20.00-ig Késői érkezés esetén (20 óra után) nem áll módunkban a vacsorát biztosítani
Szállás elhagyása: 11 óráig
A ház egész területe nem dohányzó!
Hosszú tartózkodás esetén heti egyszeri törölköző- és ágyneműcsere van.
Sícipőt (snowboard cipőt) a házba bevinni tilos! Tárolásukra a sítárolóban cipőszárító / melegítő áll rendelkezésre.
Szauna: 5 €/fő/óra, minimum bekapcsolási díj: 15 €
Internetcsatlakozás: 2,50 €/szoba/nap. Internetsarok: 1 €/fél óra
A recepción kávé, üdítőitalok és szeszesitalok kaphatók.
Fizetési feltételek
- Csoportos foglalás esetén:
§ A részvételi díj 50%-a előlegként – az érkezést megelőzően 2 hónappal – fizetendő.
§ Kérjük, az összeget az alábbi bankszámlaszámra utalni:
Bankszámlaszám: 2011468 (Raiffeisenbank Neumarkt – Scheifling, BLZ 38402) / IBAN: AT9238 402 0000 2011468 / BIC: RZSTAT2G402
§ A fennmaradó összeg a helyszínen fizetendő.
- Egyéni foglalás esetén:
§ A részvételi díj a helyszínen fizetendő.
§ Az előleg fizetés feltételeiről a foglaláskor tájékoztatjuk.
Lemondási feltételek
- Csoportos foglalás esetén:
§ Az érkezést megelőző 40 napon túli lemondás kötbérmentes, az átutalt előleg visszafizetésre kerül.
§ 8-39 naptári napon belüli lemondás esetén, a részvételi díj 50%-a fizetendő (a befizetett előleget kötbérként felszámítjuk).
§ 7 napon belüli lemondás esetén, vagy le nem mondott, és igénybe nem vett szolgáltatás esetén a teljes összeg fizetendő.
- Egyéni foglalás esetén:
§ A foglalás az érkezést legalább 72 órával megelőzően mondható le kötbérmentesen.
§ 72 órán belüli lemondás esetén a kötbér a részvételi díj 50%-a.
§ Az érkezés napján történő lemondás esetén, vagy le nem mondott, és igénybe nem vett szolgáltatás esetén a teljes összeg fizetendő.
§ Egyedi megállapodások, külön árak alkalmazása esetén, a megállapodásban szereplő külön feltételek a mértékadók.